W swoich Klientach lubię...
Gotowość do zmiany, wychodzenia poza schematy, do testowania nowych rozwiązań, ale też cenię sobie bardzo pozytywne podejście do życia.
W mojej pracy z Klientem najbardziej zależy mi na...
Rozwijania praktycznej mądrości czyli wypracowania z nimi takich rozwiązań, które będę mogli wykorzystać w swojej codziennej pracy.
Cechuje mnie...
Wysoka, zaraźliwa „energia”, gotowość do ciągłego rozwoju, ale też wiara w to, że jesteśmy kowalami swojego losu.
Doświadczenie zdobywałam...
Jako trener pracuję od 2008 rok, a od 2011 r., jestem także certyfikowanym coachem ICC. Swoją pracę zawodową rozpoczynałam w Claritas Sp. z o.o., obecnie Axciom Polska, gdzie odpowiadałam za kierowanie projektem "Zarządzania relacjami z klientami kluczowymi". Od 2001 roku związana byłam z PLL LOT S.A. początkowo jako Project Manager. Odpowiadałam za stworzenie i koordynację działań związanych z programem lojalnościowym skierowanym do biur podróży IATA. Następnie w latach 2003-2007 odpowiedzialna byłam za koordynowanie umów globalnych z pięcioma międzynarodowymi klientami takimi jak Johnson&Johnson, Daimler Chrysler, Pepsi, Wrigley, BP, pełniąc stanowisko Global Key Account Managera. Dodatkowo koordynowałam program Star Alliance Convention Plus, skierowany do firm działających na rynku konferencji i kongresów. Pracowałam również w firmie Philips Polska w pionie Consumer Lifestyle jako trener sprzedaży.
Jestem absolwentką Uniwersytetu Warszawskiego (ukończone dwa kierunki) oraz studiów podyplomowych z zakresu negocjacji i mediacji w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. W 2013 r., realizowała czteromiesięczny staż naukowy finansowany ze środków unijnych, w trakcie którego zajmowała się opracowaniem narzędzia do badania kultury organizacyjnej. Od 2011 r. posiadam certyfikacje coachingową ICC.
Moi Klienci to...
Apple Polska, Alior Bank; Anwil, McCain Polska, Abbot Laboratories Poland, Bayer Polska; Pragma Inkaso, Państwowa Wytwórnia Papierów Wartościowych; Totalizator Sportowy; Peugeot Polska, Citroen Polska; Hormann Polska; Philips Polska, Centrum Edukacji Obywatelskiej, Farmacol, Okręgowa Izba Radców Prawnych w Warszawie, Globema, Ministerstwo Finansów, Ministerstwo Środowiska, Ministerstwo Gospodarki, Pekao Faktoring, Impel, SKOK im. F. Blachnickiego, Pearson Longman, BZ WBK, Polskapresse, Jumi, Nowa Szkoła, Dolfi1920, PPL